Para quem não sabe, o banco online é conhecido por sua inovação e excelência em atendimento ao cliente
Em um cenário muitas vezes repleto de experiências desagradáveis, o Nubank se destaca pela positividade e eficácia no trato com seus clientes.
Recentemente, o Nubank recebeu o prestigiado Selo RA1000 do site Reclame Aqui conforme destacado pela própria instituição. O selo destaca empresas com excelentes índices de atendimento ao cliente.
SAIBA MAIS! Banheiro, porta-luvas e mais 2: Nunca coloque seu celular nestes lugares ou pode ser tarde demais
Além disso, a instituição financeira alcançou uma marca impressionante, tornando-se o quarto maior banco em número de clientes, com 80 milhões no país e 85 milhões em toda a América Latina, incluindo México e Colômbia.
Porém, atenta com as reclamações que recebeu, o banco resolveu contornar o que era uma objeção de seus usuários. Para melhor entender, por meio de portais de reclamações dos consumidores, como, por exemplo, o Reclame Aqui, muitos clientes acabavam se queixando sobre as dificuldades que era para ter um pedido de empréstimo aceito.
Vale destacar que para o banco conceder o crédito, o correntista deverá passar por uma análise. Mas, não significa que o cliente irá conseguir o valor solicitado.
Caso o limite não seja concedido, é possível repetir o procedimento após um tempo. O recomendado é esperar alguns meses antes de fazer um novo pedido ao Nubank.
Quem possui cartão de crédito, também deve se atentar em não atrasar as suas faturas do cartão. Assim, o banco sabe que não há tantos riscos de inadimplência da sua parte.
QUAL É A OUTRA GRATA SURPRESA NO APLICATIVO?
Outra grata surpresa dos correntistas do banco é que com uma taxa de administração de apenas 0,19% ao ano, o Nu Selic Simples se destaca por oferecer rentabilidade atraente aos investidores, possibilitando uma solução financeira democrática e acessível.
Um dos grandes atrativos do Nu Selic Simples é a sua liquidez diária (D+0), que possibilita que o investidor possa ter acesso ao dinheiro investido no mesmo dia útil, proporcionando uma flexibilidade inédita de acordo com informações do portal Seu Crédito Digital.
Além disso, o valor mínimo para investir neste produto é de apenas R$100, tornando o investimento acessível para todos os correntistas. Isso mostra o compromisso do Nubank em fazer do mundo das finanças algo simples e também inclusivo.
Além do lançamento do Nu Selic Simples, chances de empréstimos e cartão de crédito, o Nubank oferece uma gama de outras vantagens para seus clientes.
Entre elas, destacam-se a manutenção de conta corrente sem custo e um aplicativo com interface simples que permite o acompanhamento transparente de todas as transações financeiras.
