Uma das maiores redes de fast food do mundo, o McDonalds, nem só de louros vive, acontece que vez ou outra, a empresa se envolve em polêmicas e acaba tendo que se retratar publicamente com seus clientes.
Desta vez, mais recentemente, muitos clientes do McDonalds se sentiram enganados pela famosa rede, ao ter anunciado uma nova linha de lanches em seu cardápio: o McPicanha.
Acontece que o McPicanha não era feito da famosa carne que leva o nome, mas sim, com sabor de picanha. Enfurecidos, os clientes do McDonalds reclamaram muito nas redes sociais e nos órgãos competentes pela dita ‘propaganda enganosa’.
Publicamente, o McDonalds se retratou sobre o caso: “Estamos retirando do cardápio os dois sanduíches da linha “Novos McPicanha”, em todos os restaurantes no país.”, iniciava a nota da rede de fast food em decisão tomada diante das acusações.
“Esclarecemos que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha.”, explicou o McDonalds sobre o lanche do cardápio.
“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos.”, afirmou o McDonalds em suas principais plataformas diante das acusações de clientes insatisfeitos e que se sentiram enganados.
+Band e The Players’ Tribune anunciam parceria inédita no Brasil
Na ocasião em que foi feita a divulgação do McPicanha, a rede McDonalds deixou caro que o lanche tinha “molho com aroma de picanha” e “blend de cortes selecionados” com 100% de carne bovina.
+ALÍVIO: 14º salário pode se tornar uma REALIDADE em breve e Governo está prestes a tomar decisão
Quais as consequências das acusações de propaganda enganosa?
Na ocasião, o Procon de São Paulo notificou o McDonalds a esclarecer sobre o preparo do lanche polêmico e ainda comentou sobre a ‘falsa publicidade’. Até o Conselho Nacional de Autorregulação Publicitária (Conar), entrou em processo para analisar as propagandas feitas pela rede de fast food.
