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Atenção! Escândalo na Uber e 99 vem à tona após denúncia de muitos usuários dos aplicativos
04/04/2023 às 8:50
Antigamente, andar de Táxi era algo considerado muito chique e para um público seleto, devido suas altas tarifas, mas, nos últimos anos, os aplicativos Uber e 99 vieram para inovar e quebrar esse mercado elitizado, trazendo preços de corridas mais em conta.
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Com apenas poucos cliques, sem precisar ligar por telefone e aguardar uma infinidade de tempo para a chegada de um Táxi, como acontecia antigamente, as empresas Uber e a 99 modernizaram o mercado na Era dos smartphones e Internet.
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Só que a Uber e a 99 tem suas chamadas ‘tarifas dinâmicas’, que você deve ficar atento! Os aplicativos, como sabemos, não tem um preço fixo por viagem, portanto, ambas empresas, muitas vezes, se aproveitam da alta demanda de passageiros para ‘salgar’ o preço da corrida.
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Por conta disso, a Uber a 99 já viveram um verdadeiro escândalo e foram denunciadas ao Procon-SP, que faz a defesa e proteção dos direitos do consumidor, devido aos preços exorbitantes que vem cobrando nos últimos tempos.
Muitas vezes, por conta do alto número de chamadas de passageiros e menos motoristas nas ruas do que deveriam ter, os valores das corridas podiam subir até 3 vezes mais do que o normal.
Também há horários de pico que a Uber e 99 cobram mais do que o esperado por uma distância curta, por exemplo.
Portanto, sabendo disso e com as denúncias pertinentes de usuários dos aplicativos de carros, o Procon-SP notificou as duas empresas, tanto a Uber quanto a 99, por conta da possível alteração atípica da política de cobrança de seus serviços.
O Procon colocou a Uber e a 99 contra a parede e quer saber exatamente se houveram alterações nos critérios da tarifa dinâmica, ainda mais em casos de greves de transportes públicos nas grandes capitais, e se as empresas se aproveitaram do momento de fragilidade e necessidade dos usuários.
Quais vantagens da Uber e da 99 ao usuário?
Na Uber, você pode dividir o trajeto e os custos da corrida com outras pessoas, através do sistema que o próprio aplicativo oferece. Já na 99, você pode dividir o trajeto no app se pagar somente em dinheiro.
Em relação aos preços, não há definição precisa, já que os valofres alteram em ambas plataformas de acordo com modalidade do serviço solicitado ou da cidade que o app funciona.
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Autor(a):
Gustavo Melo
Sou o Gustavo e cresci assistindo televisão e filmes. Hoje, uso toda essa cultura adquirida nos meus 37 anos de vida para trazer informações relevantes e auxiliar o público com minha larga fatia de conhecimento. Escorpiano e solteiro, o futebol é minha paixão e sou muito orgulhoso de ser brasileiro.
